家门前的健身器械，使得增进健康变得伸手就能够得着，在此背后乃是一回运转高效的民众生活需求应答实践活动 。
居民诉求的快速传递
被一位市民用以拨打12345热线的方式反映出来的，是五一小广场欠缺健身设施这一问题。此电话很快就转变成了工单，而后流转到饮马街街道办事处，以及上滨河路社区。社区工作人员紧接着与献出建议的居民取得联系以便对具体需求予以详细了解，并证实了广场确实存在缺少健身器材这一真实情况。他们留存记录了居民方面的期望，以此而为后继工作提供了清晰明确的方向。
跨部门协作启动
街道以及社区它们自身并无权限去安装健身器材，所以迅速开启了跨部门协调这一机制，饮马街街道办直接跟城中区文体局取得联系，呈上了详细的申请材料，申请里面清晰说明了居民的需求以及广场的实际情形，以此给文体局的现场勘查还有方案制定打下了基础。
现场勘查与方案制定
当城中区文体局收到相关申请之后，迅速派遣专业人士前往五一小广场开展实地测量以及评估工作。干活的人员一番考察，考量了广场的空地面积还有人流状况就连周边环境等方面后，从而确定了适宜安装的健身器材种类以及具体的安装地点位点。其间，他们在综合思索了安全性能以及实用效能双重因素之后，精心制定了一份详尽的安装规划方案哪。
进度透明与居民沟通
在整个问题进行解决的过程当中，社区始终保持着向居民反馈最新进展的态势，工作的人员借助电话以及面对面交流的途径，去告知居民有关勘查的具体安排，还有方案设计的相关情况以及预计安装的时间，这样一种开放且透明的沟通方式使得居民内心产生被重视的感觉，并且还增强了居民对于政府工作的信任之情。
设施安装与效果显现
从接到诉求之后直至完成安装，仅仅使用了15天的时间，10月28日，一批全新的健身器材于五一小广场安装完毕，这些器材涵盖太空漫步机、扭腰器以及单双杠等等，能够满足不同年龄段居民的基本健身需求，待水泥地基完全干固以后，居民便可以安全使用这些设施 。
长效机制的建立
饮马街街道的相关负责人员表明，会拿此次事件当作范例，进而去完善民生诉求响应方面的机制。他们打算开拓居民意见反馈的渠道，定时收集居民对于公共服务所提的建议。凭借构建更高效的工作流程，保障各类和民生有关的问题都能够被及时且有效地处理。
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